Aviso de privacidad

1. IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE

“GRUPO GALERIA” con domicilio en Antonio L. Rodriguez No. 3000 – Piso 20, Santa María, C.P. 64650, Monterrey, Nuevo

León, México.

2. DATOS PERSONALES QUE SE REQUERIRÁN

Los datos personales que se obtengan de manera verbal, por escrito, o a través de medios electrónicos, de conformidad con

las finalidades para las que otorgue su consentimiento, serán los siguientes:

a) Datos de identificación, domicilio, datos fiscales, datos bancarios (número de cuenta), datos catastrales, datos de referencias

comerciales y de créditos.

b) Datos de ubicación (entendiéndose para efectos de este aviso de privacidad, como la información que identifica su ubicación

aproximada mediante el uso de coordenadas de longitud y latitud obtenidas a través de GPS, Wi-Fi o triangulación de ubicación

de un equipo terminal móvil).

c) Datos financieros / patrimoniales.

d) Datos personales sensibles: estado de salud, datos ópticos, biométricos (huella dactilar y reconocimiento facial).

3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES.

Los datos personales que se obtengan serán utilizados para realizar las siguientes finalidades:

Finalidades Primarias: (a) Verificar su identidad e información; (b) Integrar su expediente; (c) Actualizar su información en

nuestra base de datos; (d) Analizar el potencial del inmueble; (e) Gestionar pagos derivados de su crédito y la cobranza derivado

de la relación jurídica; (f) Mantenimiento de la relación jurídica que se genere; (g) Identificarle y/o registrarle como cliente y/o

usuario de nuestro sitio; (h) Verificar que los Datos Personales contenidos en la Credencial para Votar, así́ como los biométricos,

tales como huellas dactilares y biometría facial, coincidan con los que obran en poder del Instituto Nacional Electoral (INE); (i)

Prestar los servicios solicitados (incluyendo sin limitar los servicios de venta física, por teléfono e internet); (j) Brindarle los

servicios del sitio; (k) Informarle y/o contactarle por cualquier medio óptico, sonoro, tecnológico o físico respecto al estatus de

sus registros; (l) Emisión de facturas; (m) Videovigilancia dentro de nuestras instalaciones para su seguridad y la del personal

que se encuentra en ellas; (n) Cumplir con la normatividad aplicable y requerimientos de las autoridades con base en Ley para

el cumplimiento de las disposiciones legales y requerimientos de diversas autoridades; (ñ) Conservar su información para el

cumplimiento de las disposiciones legales y requerimientos de diversas autoridades y/o entidades regulatoria; (o) Cumplimiento

de las disposiciones de conocimiento del cliente y prevención de lavado de dinero; (p) Atender sus dudas, quejas, aclaraciones,

reclamaciones y sugerencias como cliente; (q) Brindarle atención personal a través de distintos medios de comunicación

electrónica como correo electrónico, teléfono, chat, entre otros; (r) Realizar grabaciones de las comunicaciones que tengamos

con usted; y (s) Llevar un histórico sobre sus registro y uso de nuestros servicios.

Finalidades Secundarías: Adicionalmente, su información personal podrá́ ser utilizada con las siguientes finalidades: (a)

Enviarle por diversos medios nuestras promociones, boletines, noticias, agradecimientos, felicitaciones, ofertas derivado a la

relación con nosotros y las empresas de “GRUPO GALERÍA”; (b) Llevar a cabo encuestas de calidad y satisfacción, para

evaluar la calidad de la página y servicios; (c) Invitarle a participar en nuestros eventos, campañas, rifas, sorteos y concursos,

en caso de resultar ganador contactarlo para entregar del premio; (d) Realizar publicidad en redes sociales, medios de

comunicación e información, periódicos y revistas; (e) Ofrecerle cualquiera de nuestros servicios y productos, líneas de crédito

(f) Fines mercadológicos, de prospección comercial y fines estadísticos e históricos; (g) Elaborar análisis de uso de productos,

segmentación de mercado, estadísticas, registros y análisis de información;(h) Fines de uso de imagen en medios publicitarios

y de apoyo, imagen corporativa, mercadotecnia, campañas publicitarias, videos/fotografía y publicaciones en cualquier otro

medio de comunicación.